Rückerstattungsrichtlinie

1. Überblick über die Rückerstattungsrichtlinie

PLIMA4K ist dem Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wenn Sie nicht zufrieden mit unserem Service sind, bieten wir Rückerstattungen unter bestimmten Umständen an, die in dieser Richtlinie dargelegt sind. Wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen.

2. Anspruchsberechtigung

Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

• •Sie persistente technische Probleme erleben, die wir nicht innerhalb von 48 Stunden beheben können
• •Der Service die beworbenen Funktionen nicht erbringt
• •Sie falsch berechnet oder mehrfach berechnet wurden
• •Ihr Konto aufgrund eines Sicherheitsfehlers unsererseits gefährdet wurde
• •Der Service länger als 24 aufeinanderfolgende Stunden nicht verfügbar ist
• •Sie eine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf anfordern

3. Nicht erstattungsfähige Leistungen

Rückerstattungen sind nicht verfügbar für:

• •Abonnements, die länger als 24 Stunden genutzt wurden
• •Anfragen, die mehr als 48 Stunden nach dem Kauf gestellt werden
• •Kündigungen aufgrund von Benutzerfehlern oder Gerätekompatibilität
• •Abonnements, die gekündigt und dann reaktiviert wurden
• •Verstöße gegen Nutzungsbedingungen
• •Serviceunaverfügbarkeit aufgrund von Internetverbindungsproblemen des Benutzers

4. Wie man eine Rückerstattung anfordert

5. Rückerstattungszeitplan

6. Teilerstattungen

Teilerstattungen können für Abonnements, die weniger als 24 Stunden genutzt wurden, mit einem Satz von 1/30 des Abonnementpreises pro Tag Nutzung gewährt werden. Berechnung: (Verbleibende Tage ÷ Gesamttage) × Abonnementpreis.

7. Abonnement-Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Für Teilmonate wird keine Rückerstattung gewährt, es sei denn, sie wurde ausdrücklich vom Support genehmigt.

8. Abrechnungsstreitigkeiten

Wenn Sie eine Gebühr anfechten, kontaktieren Sie sofort Ihren Zahlungsanbieter. Geben Sie Transaktionsdetails und alle Kommunikationen mit unserem Support-Team an. Wir kooperieren vollständig mit Untersuchungen des Zahlungsanbieters.

9. Aktionsgutschriften

Promocodes, Rabatte und kostenlose Testversionen sind nicht rückerstattbar. Wenn ein Aktionszeitraum berechnet wurde, kontaktieren Sie den Support, um dies zu überprüfen und zu korrigieren.

10. Support kontaktieren

Bei Rückerstattungsanfragen oder Abrechnungsfragen kontaktieren Sie: support@plima4k.com oder WhatsApp: +447520663325